오피니언

인생언어의 품격

조석중 기자
조석중 경영학 박사
조석중 경영학 박사

인간 세계는 언어가 전부라 해도 과언이 아니다. 언어는 우리를 드러내게 하는 절대적 도구이다. 또 인간언어는 존재를 인식하도록 작용한다. 이와 더불어 절대적 파괴 작용도 한다는 사실이다. 이처럼 위험하기 짝이 없는 이중적 도구를 우리는 사용하고 있다. 따라서 사람관계의 절대적 요소는 언어의 사용으로 밝혀진다. 게다가 내가 태어나서 죽을 때까지 나를 표현하는 수단이다. 물론 비언어적 신호도 나를 표현하는 기법 중 하나다. 또 내가 사용하는 언어는 타인에게 영향력이 막대하다. 같은 말이라 하더라도 단순한 억양의 높낮이에 따라 타인에게 의미가 다르게 전달된다. 잘 다듬어진 억양은 부드럽고 따뜻한 감정을 전달한다. 그렇지 않은 경우 수많은 오해를 불러일으키는 게 언어의 맹점(盲點)이다. 이같이 언어의 사용은 타인과의 관계 맺음에 절대적이라고 할 수 있다.

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일반적으로 말이란 상대방과의 소통의 도구다. 말이란 서로 공감을 유도해야 한다. 정확하고 부드러워야 된다. 한편 듣기란 말하기 위한 ‘비용 지불’이며 준비 상태다. 너무 긴 발언은 삼가야 한다. 말이란 욕심을 부리면 곤란하다. 호흡을 가다듬고 차분해야 한다. 말이란 아무 말이나 남발하면 안 된다. 자신을 추하게 할 뿐이다. 말이란 무궁한 가치를 생산한다. 나를 가장 잘 보이게 하는 엄청난 재산과 같다. 말이란 권력을 행사하는 연장이 아니다. 지적·지위 권력을 갖고 있다 하여 함부로 남발하면 소통은 멀어진다. 겸손하고 겸손해야 제대로 된 소통이 이뤄진다.

살면서 언어구사만 적절히 잘한다면, 자기 정체성의 정당성이 확보된다. 물론 타인은 그러한 나를 함부로 대하지 않는다. 내가 사용하는 언어의 품질은 나의 인격의 척도이기 때문이다. 더불어 올바른 언어 사용은 반드시 타인으로부터 나를 긍정적 방향으로 이끈다고 믿어야 한다. 여기서 세속적인 물질적 가치가 나의 품격의 가치와 동치 하지 않다는 것을 알아야 한다. 물질적 가치의 한계는 시간성의 제약을 받는다. 즉 일시적 현상에 불과하다는 말이다. 지금부터라도 평소 언어 습관을 점검하고 올바른 언어 사용을 실천해야 한다. 나를 빛나게 하거나 추하게 하는 것이 평소 내가 하는 말과 언어 사용이다. 아울러 타인은 항상 나의 언어 사용을 무의식적으로 평가하고 있다는 걸 잊으면 안 된다.

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