NH농협은행, 한국잡월드 청소년체험관에 'AI금융센터' 개관

김경원 기자

AI 활용 금융상품 개발에 고객 상담도

청소년 대상 미래 금융직업 체험 지원

NH농협은행은 지난 5일 한국잡월드 청소년체험관에 '인공지능(AI)금융센터'를 개관했다고 6일 밝혔다.

AI금융센터는 청소년을 대상으로 AI 기반 금융직업 체험 프로그램을 지원한다.

이번 체험관은 급변하는 금융산업 환경과 미래 금융인의 역할을 직접 이해하고 경험할 수 있도록 한국잡월드와 협력해 마련했다

대상은 초등학교 5학년부터 고등학생까지다. AI를 활용한 고객 맞춤형 금융상품 개발과 상담을 핵심 콘텐츠로 구성했다.

참여 학생들은 체험관 내 다양한 직업의 특성과 직업인 인터뷰 영상을 보면 고객별 금융 니즈를 파악한다.

또한 AI로 고객 맞춤형 금융상품을 직접 기획·개발한다. 이후 상품이 고객에게 적합한지 검토한 뒤 상품명까지 정한다.

이어 가상의 AI 고객과 대화하며 자신이 개발한 금융상품을 설명하는 과정을 경험한다.

체험 종료 후 우수 활동 참여자를 뽑아 ‘베스트뱅커’로 시상한다.

강태영 NH농협은행장은 "AI와 디지털 기술이 금융서비스의 변화와 혁신을 이끌고 있다"며 "미래세대가 이러한 변화를 직접 경험하고 이해하는 것이 중요하다"라고 밝혔다.

[중앙신문 = 김경원 기자 (kimkw@jasm.co.kr)]