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'고객보상' 검색결과 21건 12ms
현대이지웰, 개인정보 유출 사고…유출 범위 조사 중

현대이지웰, 개인정보 유출 사고…유출 범위 조사 중

현대이지웰은 개인정보 유출이 확인된 고객에게 관련 사실과 피해 예방 조치 사항을 개별적으로 안내할 예정이다. 또 24시간 전담 상담센터를 운영하고 있으며 이번 사고로 피해가 확인되면 전액 보상하겠다는 방침이다.

본문 경제사회 2026.10.30 21:39 | 김훈기
은행 19곳서 전산장애 약 5년간 554건…11만명 배상

은행 19곳서 전산장애 약 5년간 554건…11만명 배상

박성훈 의원은 "프로그램 오류에 의한 전산장애가 빈발하는 것은 은행의 기본적인 시스템 검증과 관리부터 허술하다는 것"이라며 "금융당국과 은행은 전산시스템 사전 점검과 재발 방지 대책을 강화하고 피해 고객에게 합당한 보상을 해야 한다"고 강조했다.

본문 사회 2026.10.28 08:48 | 김경원
용인도시공사, AI 기반 ‘2026년 공공서비스 혁신’ 추진...AI 챗봇·지능형 CCTV 도입

용인도시공사, AI 기반 ‘2026년 공공서비스 혁신’ 추진...AI 챗봇·지능형 CCTV 도입

보상사업처와 교통약자지원처에서 각각 보상업무용 챗봇과 교통약자 전용 챗봇을 운영하며 공사 대표 홈페이지를 통한 공사 전체 통합 챗봇 서비스도 제공한다.

본문 사회지역 2026.01.28 11:28 | 허찬회
평택시, 골목상권 활력 불어넣는 페이백 행사 큰 호응...소상공인 매출 증대 기대

평택시, 골목상권 활력 불어넣는 페이백 행사 큰 호응...소상공인 매출 증대 기대

지급하는 페이백 행사와 ▲점촌 골목상가에는 재방문 고객 감사 이벤트로 지역상품권 1만원을 지급하는 페이백 행사가 성황리에 펼쳐져 평소보다 많은 고객의 방문으로 이어졌다.

본문 사회지역 2025.08.27 11:03 | 평택
구리시, 행정 서비스 헌장 전면 개정...비대면·디지털 시대 맞춰 시민 만족도 높인다

구리시, 행정 서비스 헌장 전면 개정...비대면·디지털 시대 맞춰 시민 만족도 높인다

행정 서비스 헌장은 행정기관이 제공하는 서비스의 기준, 내용, 절차, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상 조치 등을 명확히 규정해 시민들에게 공표하고 이를 실천할 것을 약속하는 제도이다.

본문 사회지역 2025.04.08 10:45 | 이건구
파주署, 관내 금융기관과 간담회 개최…보이스피싱 수법 예방 위한 협력 위해

파주署, 관내 금융기관과 간담회 개최…보이스피싱 수법 예방 위한 협력 위해

아울러 다액 현금을 인출하는 고객을 보고 보이스피싱이 의심돼 112에 신고해 피해를 막아준 연천축협 김 모 씨에게 표창장 및 검거보상금을 지급했다.

본문 사회 2024.11.06 11:57 | 파주
[G 브리핑] 14일, 경기 브리핑

[G 브리핑] 14일, 경기 브리핑

부어치킨과 함께 땅땅치킨 가맹점도 1 만 9000 원 이상 주문 고객에게 4000 원 할인쿠폰을 , 유가네닭갈비 가맹점은 오는 15 일부터 2 만 5000 원 이상 주문 고객에게 5000 원 할인쿠폰을 선착순 제공할 계획이다 .

본문 사회 2023.02.14 14:55 | 김유정
자영업자들 “땜질식 처방 말고 실질적 대책을”…오는 15일 대규모 집회 예고

자영업자들 “땜질식 처방 말고 실질적 대책을”…오는 15일 대규모 집회 예고

이들은 코로나19 사태 3년간 정부는 자영업자들을 희생시키는 방역을 지속해왔으면서 정작 자영업자들을 위한 보상은 제대로 하지 않았다고 주장했다.

본문 사회 2022.02.07 10:36 | 차영환
먹통사태 KT 개인별 ‘1000원’ 껌값 보상···총 보상액 많으면 400억원 규모

먹통사태 KT 개인별 ‘1000원’ 껌값 보상···총 보상액 많으면 400억원 규모

전체 보상 규모는 350억원에서 400억원 규모로 추산된다. 5만원 요금제 기준으로 개인은 1000원 가량, 소상공인들은 평균적으로 7000~8000원 가량의 보상이 예상된다. 추가 보상 여부는 신고가 접수될 경우 검토한다는 방침이다.

본문 사회 2021.11.02 09:35 | 김유정
KT 인터넷망 먹통 사태...‘EXIT 명령어 빠뜨린 단순 실수 때문’

KT 인터넷망 먹통 사태...‘EXIT 명령어 빠뜨린 단순 실수 때문’

25일 오전 여주시 점봉동에 위치한 한 주유소에서는 결제시스템에 에러가 발생해 주유소를 찾은 고객들이 되돌아 가는 등 큰 불편을 겪었다. 주유소 직원은 이날 약 2시간 30분이 지난 후에야 정상 작동됐다고 밝혔다.

본문 사회 2021.10.30 08:03 | 김유정
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