'수도요금' 검색결과
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서천호 "통신사 제휴부가서비스 급증에도 방미통위 4년여간 점검 안했다"
서 의원은 고객이 요금청구서를 확인하지 않는 이상 요금이 부과되는지 모르는 사례를 비롯해 해지 절차가 7단계로 복잡해 고령층은 해지조차 하기 어렵다고 비판했다. 부가 사업자는 가입 후 서비스명·요금·해지 절차 등을 고지하지 않는다는 것이다.
"통신사 제휴부가서비스 급증에도 방미통위 4년여간 점검없어"
서 의원은 고객이 요금청구서를 확인하지 않는 이상 요금이 부과되는지 모르는 사례를 비롯해 해지 절차가 7단계로 복잡해 고령층은 해지조차 하기 어렵다고 비판했다.
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