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소상공인시장진흥공단(소진공)은 지난 12일 성동구 성수동에서 상생배달앱 정책 간담회를 열고 공공배달앱 통합 운영과 경쟁력 강화 방안 등을 논의했다고 13일 밝혔다.
간담회는 공공배달앱의 경쟁력을 높여 소상공인을 지원하고 관계기관 간 협력체계를 구축하기 위해 마련됐다. 인태연 소진공 이사장을 비롯해 민생경제연구소와 공공배달앱 관계자 등 10명이 참석했다.
참석자들은 공공배달앱 통합의 필요성과 실행계획, 향후 과제 등을 공유하고 배달앱 시장의 과점 문제와 공공·민간 협업 지원방안, 공공배달앱 통합 운영, 생활 인프라 주도권 확보 방안 등을 논의했다.
소진공은 현재 공공배달앱과 배달대행사, 배달 노동조합, 소비자, 입점 소상공인 등의 의견을 수렴해 상생배달앱 지원 정책을 수립하고 있다.
앞으로도 소비자와 입점 소상공인 등을 대상으로 간담회를 열어 배달앱 이용 실태와 현장 애로사항을 파악하고 소상공인의 수수료 부담 완화와 경영개선을 위한 지원방안을 마련할 계획이다.
인태연 소진공 이사장은 "배달앱은 소상공인의 판로 확대와 매출에 직접적인 영향을 미치는 주요 경영 기반인 만큼 공공배달앱의 경쟁력을 높이고 지속 가능한 운영체계를 마련하는 것이 중요하다"며 "소상공인의 수수료 부담을 덜고 안정적인 경영환경을 조성할 수 있도록 실효성 있는 지원방안을 마련하겠다"고 말했다.
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