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KB연구소 "알파세대 부상…대화형 AI 금융 진화해야"

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이와 함께 디지털 공간은 게임화·즉각적 보상 결합 등으로 재미있고 직관적으로 경험하며 익히도록 설계해야 한다. 디지털 공간의 편의성과 현실 공간의 체험·신뢰를 결합해 입체적 고객 여정을 마련해야 한다.

본문 경제생활/문화 2026.11.07 05:45 | 김경원
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