의정부시, AI 업무지원 포털 구축…보도자료·보고서 작성 자동화
AI 도구 한곳에 모은 통합 창구 프롬프트·콘텐츠 공유 기능 강화
AI로 '옥외영업 인허가' 판단 업무자동화 시스템 특허 나왔다
이 기술의 가장 큰 장점은 AI를 활용한 업무 자동화다. 담당자가 반복적으로 수행하던 법령·조례 대조와 도면 검토를 AI가 대신하면서 담당자는 최종 판단과 민원 응대에 집중할 수 있다. 여러 부서 간 협업 구조도 특징이다.
양주시, 7월부터 행정업무 자동화…연 2400시간 절감 기대
양주시가 7월부터 단순·반복적 행정업무를 자동으로 처리하는 ‘행정업무자동화(RPA) 시스템’을 정식 운영하며 본격적인 스마트 행정 실현에 나선다.
포천시, 행정 업무 자동화 시스템 본격 가동 “반복 업무 줄이고 행정 효율 높인다”
시는 이번 운영을 시작으로 각 부서 의견을 수렴해 자동화가 가능한 업무를 지속적으로 발굴하고 업무 자동화 시스템 적용 범위를 단계적으로 확대할 계획이다.
광명시 ‘AI 광명 추진 계획’ 수립…행정 자동화·서비스 간소화 본격화
시는 이에 대한 해결책으로 AI 기반 문서 자동 작성, 데이터 검색·정리 자동화 등을 도입해 공무원의 업무 부담을 크게 줄인다는 방침이다.
용인특례시, 행정업무 혁신 ‘생성형 AI 통합 플랫폼’ 시범 도입
시는 이번 사업이 행정문서 품질과 정책자료 분석의 정확성을 높이고 반복 업무 자동화를 통해 직원 역량을 강화하고 신속·정확한 행정서비스 제공으로 시민 만족 행정을 실현할 것으로 기대하고 있다.
평택시 ‘2025년 혁신·협업 우수사례 경진대회’ 시상식 개최
본선에서 발표된 주요 우수사례는 ▲적극적 지침해석과 대안 제시로 재랭이고개 회전교차로 설치 ▲인공지능을 활용한 지적측량 원격입회시스템 구축 ▲로봇을 활용한 업무 프로세스 자동화 등 10건이다.
고양특례시 ‘AI 친화적 문화 조성’ 나선다...AI·AX 뉴스레터, 우수사례 공모 추진
또 ‘생성형 AI 활용 우수사례 공모’를 실시해 보고서 작성, 업무 자동화 등 실제 행정 현장에서 활용된 사례를 발굴할 계획이다.
파주시 ‘위생업소 평가표’ 전국으로 확산…내년부터 전국 226개 시·군·구 업무 적용
장연희 위생과장은 “이번 공중위생업소 평가 계산표 자동화를 통해 담당 직원의 업무 부담이 줄고, 초과근무에 따른 예산도 절감하는 효과가 기대된다”고 말했다.
인천 남동구, 상반기 적극행정 우수공무원 7명 선발…전국 첫 압수물 재활용 등
특히 복지카드 신청 절차를 엑셀 자동화로 바꾸어 대기 시간을 획기적으로 줄인 사례와, 압수된 플라스틱 물품을 관내 업체와 협약을 통해 재활용하도록 절차를 혁신한 사례는 가장 높은 평가를 받았다.