‘수원시 여권민원실’ 본격 가동

20일 경기도에서 운영하던 여권 사무가 수원시로 이관됨에 따라 ‘수원시 여권민원실’을 정식으로 개소하며 시민편의 중심의 행정 서비스 제공을 위한 여권 신청·발급업무를 본격적으로 시작한다고 17일 수원시는 밝혔다.

수원시 팔달구 월드컵로 336(수원월드컵경기장 옆)에 위치한 기존의 ‘경기도 여권민원실’의 건물을 그대로 사용하게 되는 ‘수원시 여권민원실’의 운영 시간은 월·수요일 오전 9시~오후 9시(야간 연장 운영), 화·목·금요일은 오전 9시~오후 6시까지 운영한다.

여권민원실은 여권 발급·교부, 여권사실증명서 신청·발급, 여권 사증란 추가(출입국 스탬프를 날인 할 여백이 없는 경우 추가하는 것) 등과 광역자치단체 여권 사무인 ‘당일 긴급여권 발급’, ‘구 여권번호 기재’ 업무도 처리 가능하다.

당일 긴급여권 발급은 여권을 챙기지 않고 공항에 간 경우 ‘무비자 허용 국가에 한해 당일 발급 비전자 단수여권’을 발급하는 업무이다.

또한, 비자 일정이 남았거나 항공권 구매 후 여권을 갱신할 때 구 여권 번호가 필요한 경우 처리도 가능하다.

수원시 여권민원실은 시민 편의를 위한 차별화된 행정 서비스를 제공 할 예정이다. 수원시청 홈페이지에서 ‘(수원시 여권민원실) 실시간 민원대기현황’을 확인할 수 있도록 서비스 준비 중이며, 민원실 방문 전 대기 상황을 미리 확인, 혼잡한 시간을 피해 방문 가능하다.

경기도 최초로 준비 중인 업무로 ‘(카카오톡 기반) 대기 순번 알림톡 발송 서비스’는 민원인이 스마트폰을 활용해 민원실 밖에서도 순번 안내를 받을 수 있어 여권민원실 밀집도 최소화 효과 등에 기대가 클 것으로 예상한다.