'고객보상' 검색결과
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G마켓 "일부 e쿠폰 핀번호 무단 사용 정황…당국에 신고"
상황과 원인 등은 파악되지 않은 상황으로, G마켓은 면밀한 분석을 통해 정확한 원인과 영향 범위를 파악하는 한편 홈페이지를 통해 고객 안내 공지를 진행할 예정이라고 밝혔다.무단 사용 등으로 피해가 확인된 고객에게는 신속하고 적극적인 보상 조치를 시행…
애플 첫 폴더블 '아이폰 듀오' 내일 사전예약…가격 329만~509만원
이동통신3사는 사전예약 고객을 대상으로 단말 할인과 중고폰 추가 보상, 제휴카드 할인, 구독 서비스 및 경품 제공 등을 제공할 예정이다.
서천호 "통신사 제휴부가서비스 급증에도 방미통위 4년여간 점검 안했다"
부가사업자는 무료 혜택·쿠폰 지급·할인 이벤트·보상 등으로 혼동을 유발해 가입을 유도한 것으로 알려졌다. 서 의원은 고객이 요금청구서를 확인하지 않는 이상 요금이 부과되는지 모르는 사례를 비롯해 해지 절차가 7단계로 복잡해 고령층은 해지조차 하기 어렵다고 비판했다.
"통신사 제휴부가서비스 급증에도 방미통위 4년여간 점검없어"
부가사업자는 무료 혜택·쿠폰 지급·할인 이벤트·보상 등으로 혼동을 유발해 가입을 유도한 것으로 알려졌다. 서 의원은 고객이 요금청구서를 확인하지 않는 이상 요금이 부과되는지 모르는 사례를 비롯해 해지 절차가 7단계로 복잡해 고령층은 해지조차 하기 어렵다고 비판했다.
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