
대신증권은 9일 최근 해킹으로 개인신용정보가 유출된 고객을 대상으로 지원대책을 발표했다.
회사는 홈페이지에 '고객정보 보호조치 및 유출고객 지원 방안 안내(문)'를 공지했다.
안내문에 따르면 먼저 정보 유출 고객을 대상으로 보이스피싱·스미싱 피해보상보험 가입을 지원한다. 보장 한도는 1년간 최대 1000만원이다.
12월 한 달간은 국내 주식 거래수수료도 면제한다. 입출금·보안 매체 등 각종 업무 수수료도 함께 면제한다.
특히 다음달 1일 고객 1인당 현금 1만원도 지급한다.
지원책과 별개로 정보 유출 피해 고객은 민사상 손해배상을 청구할 수 있다. 개인정보 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청하는 등 법령에 따른 권리도 행사할 수 있다. 회사 측은 지원 혜택을 받는다고 이러한 권리 행사에 영향을 미치지 않는다고 설명했다.
대신증권 관계자는 "이번 사고를 계기로 개인(신용)정보 보호 및 정보보안 관리체계를 더욱 강화해 유사한 사고가 재발하지 않도록 하겠다"며 "고객들께 다시 한번 사과드린다"고 강조했다.




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