인천시의 프랜차이즈 카페 점주가 SNS에 손님을 비하하는 영상을 게시해 논란이다.
22일 온라인커뮤니티 등에 따르면 인천 부평구에서 프랜차이즈 카페를 운영하는 점주 A씨는 최근 SNS에 고객 비하 영상을 게시했다.
그는 '망막 기생충 빌런'이라는 제목의 영상을 올렸는데 이 영상에는 "망막에 기생충 드글드글 거리는 X아. 이게 XX 무슨 아메리카노냐"라는 욕설 섞인 남성의 음성이 담겼다.
A씨는 커피를 받은 손님이 "바닐라라떼가 맞냐 아메리카노 아니냐. 제가 아는 것과 달라서 그렇다"고 물어보자, 이에 혼자 격분해 이 같은 영상을 게시한 것으로 파악된다.
논란이 확산되자 A씨는 해당 영상을 내리고 자필로 쓴 사과문을 올렸다. 그는 "부적절한 SNS 게시물로 인해 많은 분께 불쾌감을 끼쳐드려 진심으로 사과드린다"고 밝혔다.




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