유은혜, 교육지원청 학교지원 체계 전환…민원 대응·교무행정 지원 강화 공약

[중앙신문=순정우 기자] 유은혜 경기도교육감 예비후보가 교육지원청을 학교지원 중심 조직으로 재구조화하는 교육행정 개편 공약을 발표했다.

유은혜 예비후보는 9일 경기도의회 브리핑룸에서 기자회견을 열고 ‘유은혜의 숨 쉬는 학교–경기형 기본교육 5대 공약’ 가운데 두 번째 과제로 ‘교직원이 존중받으며 일하고 성장하는 학교’ 정책을 제시했다고 밝혔다. 유 예비후보는 교육지원청을 학교 현장을 지원하는 조직으로 전환하는 행정 개편 방안을 핵심 실행 전략으로 제시했다.

이어 유 예비후보는 “학교가 숨 쉬려면 아이들뿐 아니라 학교에서 일하는 교직원도 숨 쉴 수 있어야 한다”며 “교육지원청이 학교를 관리하는 조직이 아니라 학교를 지원하는 조직으로 바뀌어야 한다”고 말했다.

이날 유 예비후보는 ▲민원 대응체계 개편 ▲교무행정 부담 완화 ▲학교 내 역할·권한 정립 ▲전문성·회복 지원 등 4대 핵심 정책을 발표했다. 민원 대응체계 개편 방안으로는 학교민원 통합지원체계 ‘학교민원119’ 구축 계획을 제시했다. 또한 학교 대표전화와 온라인 창구를 연계해 일반 민원과 특이 민원을 구분 접수하는 체계를 마련하고 반복적이거나 위협적인 민원은 교사가 아닌 공적 시스템이 대응하도록 하겠다는 구상이다.

이를 위해 교육지원청에 특이민원 전담 처리반을 설치해 민원 접수와 초기 대응, 학교와 보호자 간 중재, 법률지원 연계, 교직원 보호조치 등을 담당하도록 할 계획이라고 설명했다. 교무행정 부담 완화를 위한 정책으로는 ‘교직원 1인 1 교무행정지원 AI’ 도입 방안을 제시했다. 공문·계획서·가정통신문 초안 작성, 업무 매뉴얼 검색, 회의록 정리 등 반복적인 행정 업무를 지원하는 ‘경기 AI 파트너’를 도입해 교사의 행정 업무 부담을 줄이겠다는 설명이다.

이와 함께 신설학교 개교 준비와 통합운영학교 공동 학사 운영, 다문화·이주배경 학생 지원 등 경기도 교육 현장의 특성을 반영한 행정 지원 기능도 포함할 계획이라고 밝혔다. 이어 학교 내 업무 혼선을 줄이기 위한 직종별·학교급별 업무 가이드라인을 마련하고 교육공무직 채용·배치·직무 지원과 고충 상담 등을 담당하는 교육공무직 지원 전담부서를 설치하겠다고 덧붙였다.

이와 관련해 교사와 교육공무직을 위한 교직원 마음건강 지원체계를 구축하고 교사의 경력 단계에 맞춘 성장 지원 체계도 재설계하겠다고 밝혔다.

유 예비후보는 “교육지원청이 학교를 지원하는 중심 조직으로 바뀔 때 교직원의 부담이 줄고 학교가 살아난다”며 “선생님과 교직원 모두가 가르치고 일하는 보람과 자부심을 느낄 수 있는 학교를 만들겠다”고 말했다.