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[중앙신문=강상준 기자] 경기도가 버스 운행 과정에서 발생하는 요금 실랑이와 운행 지연 등을 줄이기 위해 ‘현금없는 버스’ 운영을 확대한다.
경기도는 오는 4월1일부터 성남과 용인 등 80개 버스 노선에서 ‘현금없는 버스’를 확대 운영한다고 5일 밝혔다.
대상은 광역버스 41개 노선과 시내버스 39개 노선이다. 성남 333번과 파주시 7200번 등 광역버스, 용인 77번과 구리 75-1번 등 시내버스 노선이 포함된다. 해당 노선에서는 버스 요금 결제가 교통카드 등 카드 방식으로만 가능하다.
경기도는 현금함 운영 과정에서 발생하는 운행 지연과 요금 분쟁, 안전사고 가능성을 줄이기 위해 지난해 7월 수원 등 5개 노선에서 현금없는 버스를 시범 운영해 왔다. 도는 현금 관리 비용 절감과 요금 관리 효율화를 위해 기존 시범 노선 5개를 포함해 총 80개 노선으로 확대하기로 했다.
현금 이용 승객의 혼란을 줄이기 위해 3월 초부터 해당 노선 차량과 정류소에 홍보 포스터와 안내문을 부착하고 경기버스정보 애플리케이션 등을 통해 관련 내용을 안내할 계획이다.
교통카드를 분실했거나 카드 오류 등으로 현금 사용이 필요한 경우에는 버스 안에 비치된 요금 납부 안내서를 받아 계좌이체 방식으로 요금을 납부할 수 있다. 구체적인 납부 방법은 안내서에 기재된 운수회사 연락처를 통해 안내받을 수 있다.
다만 교통카드 사용이 익숙하지 않은 고령층이나 평소 버스를 자주 이용하지 않는 시민들의 경우 이용 과정에서 혼란이 발생할 수 있다는 우려도 제기된다.
구현모 경기도 버스정책과장은 “현금없는 버스 확대는 요금 관리 효율화와 회계 투명성 강화, 배차 정시성 확보 등을 위한 것”이라며 “승객 불편이 없도록 충분한 사전 홍보와 운전자 안내를 강화하고 승차 거부가 발생하지 않도록 철저히 준비하겠다”고 말했다.
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