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[중앙신문=권용국 기자] 김포시가 시민과 직원이 함께 이용할 수 있는 ‘민원동쉼터’를 조성했다고 5일 밝혔다.
이날 개방한 ‘민원동쉼터’는 김포시청 민원동 옆(기존 흡연부스 인근)에 지상 2층, 연면적 약 190㎡ 규모로 조성됐다.
이 공간은 민원 처리 대기는 물론 소규모 상담과 협의가 가능한 복합 소통 공간으로 민원 편의성 행상과 열린 행정 환경을 위해 마련됐다.
단순한 대기 공간을 넘어, 민원 상담과 부서 간 협의, 시민과 직원 간 소통이 가능한 ‘민원동 쉼터’에는 자동판매기와 도서류 비치 등을 통해 시설 이용객의 편의성을 높였다. 운영시간은 평일 오전 8시30분부터 오후 6시30분까지이며 주말과 공휴일에는 운영하지 않는다.
시 관계자는 “민원동쉼터는 시민과 직원이 자연스럽게 소통하고 업무협의를 진행할 수 있는 열린 행정 공간”이라며 “앞으로도 시민 중심의 청사 환경개선을 통해 민원 서비스 품질과 행정 만족도를 지속적으로 높여 나가겠다”고 말했다.
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