인천시, 스마트 납부 알림 서비스 2단계 확대 추진

[중앙신문=남용우 기자] 인천시가 지방세 납부 편의를 높이기 위해 운영 중인 ‘스마트 납부 알림 서비스’를 2026년1월부터 지방세 독촉분, 환급금, 세외수입 체납분까지 확대한다.

24일 시에 따르면, 지난 3월20일 개통한 1단계 서비스는 카카오 알림톡을 통해 129만건의 모바일 전자문서를 발송하며 시민들이 납부기한을 놓치지 않도록 안내해 가산세 부담을 줄이는 효과를 거뒀다. 서비스 도입 이후 납기 내 징수 실적도 크게 향상됐다. 실제로 전년 동기 대비 ▲6월 자동차세 105억원 증가 ▲7월 재산세 256억원 증가 ▲8월 주민세 16억원 증가 등 세수 증대 효과를 거뒀으며, 체납액도 46억원을 징수했다.

이번 2단계 구축 사업은 기존 지방세 정기분과 체납분에 한정됐던 안내 범위를 지방세 독촉분·환급금, 세외수입 체납분까지 넓히는 것이다. 시는 시·군 세무부서 의견을 반영해 시스템을 개발하고 테스트 발송을 거쳐 올해 12월까지 사업을 마무리할 계획이다.

사업이 완료되면 연간 약 300만건의 모바일 전자고지가 가능해져 납부 편의성이 높아지고 행정업무 효율성도 강화될 전망이다. 특히 지방세 환급 안내를 카카오 알림톡으로 제공해 납세자가 카카오톡 화면에서 바로 환급금 확인과 신청을 간편하게 처리할 수 있다.

이태산 재정기획관은 “이번 2단계 사업 확대로 시민 중심의 스마트 세정 서비스를 한층 강화할 수 있을 것”이라며 “앞으로도 시민이 체감할 수 있는 다양한 납부 편의 서비스를 지속적으로 발굴·도입하겠다”고 말했다.