구글 검색 선호 출처로 추가
[중앙신문=남용우 선임기자] 인천광역시와 인천관광공사가 추진 중인 모바일 관광 플랫폼 ‘인천e지’가 전국 스마트관광도시 중 다운로드 1위를 기록하며, 디지털 관광 전환의 대표 모델로 자리 잡고 있다.
4일 공사에 따르면, 2025년 7월 말 기준 ‘인천e지’ 누적 다운로드 수가 28만6000건, 회원 수는 9만2000명을 돌파했다. 이는 전국 9개 스마트관광도시 중 다운로드 부문 1위, 회원 수는 경주에 이어 2위에 해당하는 기록이다.
공사는 대한민국 제1호 스마트관광도시로 선정된 이후 ‘인천e지(Incheon easy)’를 중심으로 관광의 디지털화를 본격화해 왔다. ‘인천e지’는 위치 기반 추천, 전자쿠폰, 스탬프투어 등 다양한 기능을 통해 관광객에게 편의를 제공하고 있다.
이 플랫폼은 국내뿐만 아니라 국제무대에서도 주목받고 있다. 2022년 한-스페인 관광포럼 발표를 시작으로 ▲UN관광기구 고위정책가 워크숍(2022) ▲PATA 어워드 수상 및 사례 발표(2023) ▲TOSOK 국제관광학회 세션 발표(2023) ▲KOPIST 정책공유 프로그램 초청(2025년6월) ▲APEC 워크숍 발표(2025년7월) 등 국제행사에서 ‘지역관광과 디지털 기술 결합 우수사례’로 소개되고 있다.
지역상권과의 협업도 플랫폼 성공의 중요한 축이다. ‘인천e지’는 2025년 기준 420여 개 가맹점 데이터를 확보했으며, 이는 전년 대비 약 20% 증가한 수치다. 가맹점들은 쿠폰 및 스탬프 이벤트에 참여해 지역소비를 유도하고 있다. 오는 11월에는 ‘파트너스 어워드’를 통해 우수사례를 공유하고 민관 협력 기반을 강화할 계획이다.
관내 공공기관·시민단체 등 유관기관과의 협업도 활발하다. 2024년에는 스탬프투어 36건, 쿠폰이벤트 37건 등 총 73건의 공동기획이 진행됐으며, 2025년에도 연내 약 70건이 예정돼 있다. 특히 개별관광객(FIT)을 겨냥한 스탬프투어와 완주보상 쿠폰은 체류시간 증가와 관광지 소비 증대에 기여하고 있다.
하반기에는 ▲8월 출석체크·리뷰 이벤트, ▲9월 쿠폰위크, ▲10월 책방여행 테마 콘텐츠 등 다채로운 프로모션이 예정돼 있으며, OK캐시백 등 외부 플랫폼과의 공동 콘텐츠 발행도 준비 중이다.
백현 사장은 “인천e지는 정보 접근성과 여행 편의성을 동시에 높이는 스마트관광 플랫폼”이라며, “앞으로도 AI 기반 콘텐츠 고도화를 통해 관광객의 체감 가치를 높여나가겠다”고 말했다.
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