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과천소방서는 지난 15일 오전 3층 소회의실에서 건축, 위험물, 소방안전관리자 담당자 등을 대상으로 민원담당자 청렴도 향상 직무교육을 실시했다. 이날 교육은 민원업무처리 시 발생할 수 있는 문제점을 도출하고 개선점을 찾는 대화의 시간을 통해 책임감과 투명한 민원서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
주요 교육내용은 ▲민원업무 미흡사항 전파 ▲공직자 청탁금지법 등 부패 근절 교육 ▲관계법령 제·개정사항 업무연찬 ▲민원인 응대 시 대응방법 및 친절 교육 등으로 진행됐다.
오철택 재난예방과장은 "민원업무는 청렴을 바탕으로 공정하고 신속한 업무처리가 우선이다"며 "지속적인 청렴도 향상교육으로 시민들에게 만족할 수 있는 소방행정서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 전했다.
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