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남양주도시공사 이계문 사장이 27일 구리남양주교육지원청에서 교육공무원 100여 명을 대상으로 ‘고객중심 경영혁신을 통한 시민 서비스 강화’ 특강을 진행했다.
공사에 따르면 이번 특강은 지난 3월 양 기관이 협력 강화를 위해 마련한 간담회의 후속 조치로, ▲AI 기반 디지털 전환을 통한 업무 효율성 향상 ▲고객 편의성 증대 방안 ▲지속가능한 ESG 경영 ▲조직 활성화를 위한 FUN 경영 등의 주제로 이뤄졌다.
이 사장은 특강에서 남양주도시공사의 주요 경영혁신 사례를 소개하며, 공공기관이 시민 중심 서비스를 실현하기 위한 다양한 노력을 강조했다. 특히 ‘두산위브더제니스 평내호평역 N49 프로젝트’는 지역 내 위상과 의미를 집중 조명해 참석자들의 큰 관심을 끌었다.
서은경 교육장은 “바쁜 일정에도 교육청을 직접 찾아 유익한 강의를 해 주셔서 감사하다”며 “앞으로도 양 기관 간 긴밀한 협력을 이어가겠다”고 밝혔다.
이계문 사장은 “교육청 등 유관기관과의 협업을 통해 시민이 체감할 수 있는 서비스를 제공하도록 노력하겠다”며 “지속가능한 남양주시 발전을 위해 공사의 역할을 충실히 수행하겠다”고 말했다.
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