인천시, 광역버스 ‘잔여좌석 안내 서비스’ 본격 도입…입석 금지 민원 해소 기대

인천광역시가 광역버스 이용자의 편의를 높이기 위한 ‘잔여좌석 안내 서비스’를 30일부터 본격적으로 시행했다.

이날 시에 따르면, 이 서비스는 버스의 실시간 도착 정보와 함께 남은 좌석 수를 시민들에게 제공해 혼잡도를 미리 확인하고 효율적으로 대중교통을 이용할 수 있도록 돕는다.

이번 서비스는 최근 시에서 도입한 버스정보안내기(BIT) 시스템과 연계돼 입석 금지 관련 민원을 해소하고, 특히 출퇴근 시간대 광역버스를 이용하는 시민들에게 실질적인 편의를 제공할 것으로 기대된다.

시는 해당 서비스를 먼저 혼잡 노선 4개에 시범 도입하고 있으며, 상반기 내 전체 광역버스로 확대 시행할 계획이다. 잔여좌석 안내 서비스는 ‘시민행복 제1도시 인천’ 실현을 위한 시민 체감형 민생안정 대책의 일환으로 추진됐다. 특히, 시민들의 대중교통 이용 환경을 보다 편리하게 개선해 삶의 질 향상에 기여할 것으로 보인다.

이에 시는 광역버스 정류장의 시설 개선도 함께 진행 중이다. 노후화된 정류장에는 승하차 구역을 명확히 구분하는 노면 표시를 정비하고, 버스 전면에 발광다이오드(LED) 전광판 및 전자노선도를 추가로 설치할 방침이다. 이로써 시민들은 대기 중에도 버스 운행 정보를 실시간으로 확인할 수 있게 된다.

시는 이번 조치를 통해 광역버스 이용률을 높이는 동시에, 입석으로 인한 불편과 안전 문제를 해결하며 대중교통 시스템 전반의 품질을 한층 끌어올릴 계획이다.

김인수 교통국장은 “이번 서비스 시행으로 광역버스의 혼잡한 출퇴근 시간대 불편이 줄어들고, 시민들이 보다 쾌적하고 효율적으로 대중교통을 이용할 수 있게 될 것”이라며 “앞으로도 시민이 체감할 수 있는 교통 정책을 지속 추진해 나가겠다”고 말했다.