의정부시, 지방세 체납액 징수 역대 최고 성과…카카오톡 안내 도입

의정부시가 올해 1분기 동안 지방세 체납액 54억원을 징수하며 최근 5년간 동기 대비 가장 높은 실적을 달성했다.

23일 시에 따르면, 이는 올해 징수 목표액 76억원의 71%를 조기에 달성한 수치로, 지난해 같은 기간 대비 22억원 증가한 것이다.

시는 이 같은 성과의 배경으로 디지털 기술을 활용한 납부 안내 서비스 도입과 함께 압류, 공매 등 강력한 체납처분 활동을 꼽았다. 특히 올해부터 전면 실시한 ‘카카오톡 체납 안내 서비스’가 시민들의 자발적 납부율을 끌어올리는 데 큰 역할을 한 것으로 분석된다.

해당 서비스는 별도 애플리케이션 설치 없이 카카오톡 메시지로 체납 정보를 안내하고, 메시지 내 링크를 통해 손쉽게 납부할 수 있도록 돼 있어 시민 편의를 크게 높였다.

또 시는 압류 재산에 대한 공매 예고를 사전 안내하고, 행정제재 대상자에 대해 사전 경고를 통해 납부를 유도했다. 여기에 지난해 세무조사에서 부과된 고액 체납 건에 대해서도 지속적인 관리로 실질적인 징수 효과를 거뒀다.

시는 하반기에도 납세자 맞춤형 납부 지원과 고액 체납자에 대한 강력한 처분을 병행해 징수율을 지속적으로 향상시킨다는 방침이다.

김정일 징수과장은 “4월부터는 ‘상반기 지방세 체납액 일제 정리 기간’을 운영 중이며, 체계적인 체납 관리로 징수율을 더욱 끌어올릴 계획”이라며 “안정적인 시 재정 확보를 위해 앞으로도 다양한 방식의 체납 징수 활동을 이어갈 것”이라고 밝혔다.