용인특례시, 카카오 알림톡 활용한 모바일 전자고지 서비스 도입…세금 납부 절차 간소화

용인특례시가 4월부터 카카오톡을 활용한 모바일 전자고지와 납부 서비스를 본격적으로 시행한다.

3일 시에 따르면, 이는 납부 고지서 송달 오류를 개선하고 시민들의 납세 편의를 높이기 위한 서비스로, 지난해 시범 운영을 거쳐 올해부터 확대 도입됐다. 이번 모바일 전자고지 서비스는 시민들이 별도로 신청하지 않아도 카카오 알림톡을 통해 세금 납부 안내를 받을 수 있도록 돼 편리함을 더했다.

4월부터 제공되는 서비스에는 ▲지방세 체납 안내 ▲세외수입 체납 안내 ▲등록면허세 납부 안내 ▲지방세 환급 안내 ▲지방세 미납 안내 등 5종의 서비스가 포함된다. 이후 6월부터는 ▲장애인 주차구역 위반 과태료 안내 ▲자동차 번호판 영치 예고서 ▲부동산 압류 예고서 ▲지방세 예금 압류 예고문 등 총 10여 종의 서비스가 추가될 예정이다.

특히, 장애인 주차구역 위반과태료 안내 서비스는 전국 최초로 모바일 전자고지서에서 위반 사진을 바로 확인할 수 있는 기능을 제공해 위반 사항을 신속하게 파악하고 장애인 주차구역 보호에도 기여할 것으로 기대된다.

또 납부는 모바일에서 간편하게 처리할 수 있으며 기존의 카카오페이에 더해 네이버페이와 위택스 앱, ARS를 통한 카드 납부도 가능하다. 이를 통해 시민들은 다양한 방법으로 세금을 쉽게 납부할 수 있다.

시 관계자는 “지난해 시범 운영을 통해 모바일 전자고지 및 납부 서비스의 실효성을 확인했고, 그 결과 올해부터 본격적으로 확대 운영하게 됐다”며 “앞으로도 시민들이 실질적으로 체감할 수 있는 행정서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

[중앙신문 = 허찬회 기자 (jasm77@jasm.co.kr)]